近年来，东海县路政管理部门为提高公路服务质量，在执法过程中，用“以人为本”的管理理念，实施阳光政务、延时服务、网上办公等便民服务内容，实现从刚性执法到柔性执法的转变，优化了便民服务的内涵。图为路政管理人员在农村道路上文明执法。
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